Wetek Play Aktivasyon Sorunu

[ato]

cihazi açtim.. aktivasyonu yapmak için menüye girdiğimde daha önceden aktive edildiğini ve aktive eden şifresini bilmediğim için cihaza erişim sağlanamiyor...
firma net bir cevap veremiyor...

bu cihazi geri almak için kargo gelir gelmez kontrol etmeniz gerekli gibi satici ağizi yaptilar... bu cihazi sifirlamak veya tekrar aktive etme yolu varmidir...

[durakb]

Cihazın kutusundan çıkan WeTek play
Member card numarası nı yazarak
wetek.com sitesine mail atınız.
Yada cihazı iade ediniz.
Yeni cihaz göndersinler.

[ato]

teşekkür...

[ozkaradag]

ATO Abi; SR NO'yu bana yazarsan kapattırıp yeniden açılmamış gibi olmasını sağlarım.

Sevgiler...

[ato]

ATO Abi; SR NO'yu bana yazarsan kapattırıp yeniden açılmamış gibi olmasını sağlarım.

Sevgiler...

Eski sahibini buldum... mailinden.... o deaktive etti hesabini... ben yeniden açtim.. cihaz kullanir hale geldi...
ama tabiki sifir aldiğim cihaz ikinci el durumunda... iade de almiyorlar...
dikey elektronik cihazin ilk aktivite zamanini falan cikardi ama iade için işe yaramadim.... ilgin için teşekkür ederim...

[mach1]

Kimden almıştın cihazı 2.el çıktı ?

[ato]

Kimden almıştın cihazı 2.el çıktı ?

multivizyon....

faturasi mevcut... upload yapabilirim.....

[mach1]

İade cihazdır o kesin bazıları alıp 2 gün kullanmayı beceremedi ise geri iade etmiştir sonuçta gene 0 gibidirde cihazda bari sıfırlayıp herşeyini aktivasyon silip vs ilgilenip yeni diye yollansa idi yanlış yani hizmet biraz...

[ato]

İade prosedürü: kargo teslim edildiğinde açılmasi gerekirmiş kontrol etmem gerekliymiş... Fakat kargo ürünü evde olana teslim etmiş imzayi attirip gitmiş.. Anca akşam eve gelince açtım... para lastiğiyle bağlanmiş kabloları görünce anladim zaten... cihazi aktive etmeden kullanilmayacağini almadan önce okumuştum... cihazi kurdum ve daha önce satın alanın aktiv ettiğini ve hatta mail adresini bile silmediğini gördüm... "multivizyon"u aradim bizden öyle cihaz cikmaz dediler... Dikey'i aradim cihazin seri numarasinin ne zaman aktive edildiğini sordum... aralikta edildiğini söyledi... Dikey iade etme hakkiniz var diyor... multivizyon bizden öyle cihaz cikmaz diyorlar... dikey cihazi multivizyona aktardiklarini cihazin oradan çıktiğini tespit ettiler.. multivizyon faturasi elimde mevcut.... top gibi bir oraya bir buraya salliyorlar...
Bana göre cihazi multivizyon daha önce satti alan sanirim beceremedi yada basit bir cihaz olmadiğini anladi ve iade etti... ihale bende kalmiş gözüküyor...
önerisi olanlarin fikir vermesini rica ederim....

[mach1]

Kanuni hakkın var değiştirme bildiğim kadarı ile multivizyondan değiştirmeye çalış sonuçta cihazı ordan aldın ne demek kontrol edilmesi gerekiyormuş kutuyu açıp genel olarak bakılır cihaza gelen ürüne kargocuya 5dk bekle dur bir cihaza fişe takayım kurayım aktive edeyimde önceden kullanılmışmı mı diyeceksin kutuda cihaz varmı diye bakılır kargocu gider hakkını ara madem multivizyon dan aldın değiştirsinler...

[ato]

Bu hafta değişim için tekrar uğraşacağım... Son durumu buradan ilgilenenler ve ileride konuya benzer durum yaşanırsa izlenekcek yol olarak bildireceğim...

[ozkaradag]

Yaptıkları en hafif tabirle ticari ahlaksızlıktır.

Hakkını ara abi.

Sevgiler...

[mach1]

Aynen yanlış davranışlar ticaret ahlakına sığmaz ..

[ato]

Cihazi uğraşlar sonucu iade olarak bugün gönderdim... Cihazi kontrol edeceklermiş... Haber vereceklermiş... Cihazda aktivasyon sistemi olmasa iade'de almicaklardi ya neyse...

[mach1]

Hadi hayırlı olsun..